Laatst bijgewerkt: 05/07/2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Wase Web (Eenmanszaak), ondernemingsnummer BE1003.790.741, met maatschappelijke zetel te Burg. Dr. E. Roggemanlaan 19, 9190 Stekene, BE, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het WPanel-platform worden verzameld, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke gegevens verzamelen we
Afhankelijk van hoe je het Platform gebruikt, verwerken we:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen via Argon2id), telefoonnummer, factuuradres, bedrijfsnaam en btw-nummer indien van toepassing;
- Domeingegevens: geregistreerde domeinnamen, DNS-records die je zelf beheert, en resultaten van DNS-beveiligingsscans (SPF/DKIM/DMARC/SSL-scores) van je eigen domeinen;
- Betaalgegevens: transactiegegevens van bestellingen (bedrag, status, betaalmethode); de effectieve kaart- of rekeninggegevens worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie en komen nooit in ons bezit;
- Technische gegevens: IP-adres en sessiegegevens voor accountbeveiliging (bv. rate limiting bij inlogpogingen), en logbestanden van accountactiviteit (bv. wijzigingen aan DNS-records) voor beveiligings- en auditdoeleinden;
- Supportgegevens: inhoud van tickets die je indient via het Platform.
3. Doeleinden en rechtsgrond
- Uitvoering van de overeenkomst: je account beheren, domeinen registreren/overzetten bij onze registrar-partner, hostingpakketten provisionen, betalingen verwerken;
- Wettelijke verplichting: registrantgegevens doorgeven aan de bevoegde domeinnaamautoriteit (bv. DNS Belgium), boekhoudkundige verplichtingen;
- Gerechtvaardigd belang: accountbeveiliging (2FA, rate limiting, activiteitslogs), fraudepreventie, DNS-beveiligingsmonitoring op jouw eigen domeinen die je zelf hebt geactiveerd;
- Toestemming: optionele e-mailmeldingen (bv. bij wijzigingen in je DNS-beveiligingsscore), die je kan beheren via je profiel.
4. Bewaartermijn
Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is, en nadien nog gedurende de wettelijke verjarings- en boekhoudtermijnen (in België doorgaans 7 jaar voor facturatiegegevens). Bij verwijdering van je account worden gegevens die niet wettelijk bewaard moeten blijven, binnen een redelijke termijn verwijderd of geanonimiseerd. Activiteitslogs voor beveiligingsdoeleinden bewaren we maximaal 12 maanden.
5. Delen met derden
We delen gegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk met:
- Onze registrar-partner (Smartworx): voor de effectieve registratie/overdracht van domeinnamen — ontvangt naam, adres, e-mail en telefoonnummer als registrant;
- Mollie (betaalprovider): voor het verwerken van betalingen — ontvangt transactiegegevens; wij ontvangen zelf geen kaart- of rekeninggegevens;
- Onze e-mail-/SMTP-provider: voor het versturen van transactionele e-mails (bevestigingen, meldingen, wachtwoord-reset);
- Bevoegde autoriteiten: enkel indien wettelijk verplicht (bv. gerechtelijk bevel).
We verkopen persoonsgegevens nooit aan derden en gebruiken geen externe advertentie- of trackingdiensten.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- wachtwoorden gehasht met Argon2id;
- optionele tweefactorauthenticatie (TOTP) met eenmalige herstelcodes;
- gevoelige instellingen (API-sleutels, wachtwoorden van derden) versleuteld opgeslagen met AES-256;
- versleutelde verbindingen (HTTPS) en beveiligde sessiecookies.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht op:
- inzage in de gegevens die we over jou verwerken;
- verbetering van onjuiste gegevens (rechtstreeks aanpasbaar via je profiel);
- verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid"), voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is;
- beperking van de verwerking;
- overdraagbaarheid van je gegevens;
- bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via wpanel@waseweb.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Cookies
Informatie over welke cookies we plaatsen en waarom, vind je in ons Cookiebeleid.
9. Contact
Vragen over dit Privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens kan je richten aan wpanel@waseweb.be.